در سالهای اخیر بسیاری از مقالات، سیستمهای آموزشی، نهادهای بینالمللی و … بر آموزش مهارتهای هیجانی-اجتماعی تاکید میکنند. آینده پیش روی ما با آنچه تجربه میکنیم بسیار متفاوت است و خوب یا بد، این آینده خیلی از ما دور نیست. با استناد بر بعضی تخمینها، ۴۰ درصد از مشاغل در کشورهای اروپایی تا سال ۲۰۳۰ کاملا از اپراتور انسانی بینیاز میشوند. بر اساس تخمین مجمع جهانی اقتصاد (۲۰۲۰)، در سال ۲۰۲۵ استفاده از نیروی انسانی با میزان استفاده از ماشینها برابر است. بنابراین برای مواجهه با این آینده نه چندان دور، نیاز داریم مهارت کسب کنیم و مهارتهای خود را به روز کنیم.
مهارتهایی برای آینده!
در منابع مختلف از عبارتهای گوناگونی مانند مهارتهای هیجانی-اجتماعی، مهارتهای آینده، مهارتهای قرن ۲۱، مهارتهای زندگی و … برای اشاره به این مهارتها استفاده شده است. خیلی از موسسات دولتی، غیرانتفاعی، مردمنهاد، یا سازمانهای بینالمللی سعی کردهاند مهارتهای اساسی و مورد نیاز برای مواجهه با آینده را شناسایی کنند و هر کدام چهارچوبی بر این اساس ارائه کردهاند.
در چهارچوبهای گوناگون به کدام مهارتها بیشتر پرداخته شده است؟
این نوشته، مروری بر یافتههای مقالهای نوشته کوتسیو و همکاران (۲۰۲۰) است. آنها در این مقاله ۹۹ چهارچوب معرفی شده برای مهارتهای اجتماعی-هیجانی را مرور کردهاند و بعد از شناسایی ۳۴۱ عبارت مرتبط با مهارتها در این چهارچوبها، آنها را در ۹ دسته کلی طبقهبندی کردهاند.
از بین این ۳۴۱ عبارت، ۲۴۵ عبارت تنها در یک مقاله به کار رفتهاند. اما در نمودار زیر میتوانید لیست ۳۴ مهارت که از هر کدام در بیش از ۱۰ مقاله نام برده شده است را ببینید:
کوتسیو و همکاران (۲۰۲۰) با بررسی تعاریف ارائه شده از این مهارتها در اسناد و مقالات مرتبط، در نهایت این مهارتها را در ۹ دسته کلی طبقهبندی کردهاند. در جدول زیر میتوانید دستهبندی ارائه شده آنها را ببینید.
| نام دسته | مهارتهایی که در این دسته جای گرفتهاند |
|---|---|
| مهارتهای تفکر سطوح بالا | تصمیمگیری تفکر حل مسئله تفکر نقاد تفکر سیستمی |
| مهارتهای گفتوگو | مشارکت برقراری ارتباط همدلی گوش کردن |
| سواد دیجیتال | تفکر محاسباتی سواد دیجیتال مهارتهای ICT شهروندی دیجیتال امنیت آنلاین |
| ارزشها | استدلال اخلاقی شهروندی پایدار اندیشی آگاهی جهانی |
| خود مدیریتی | خودآگاهی هوش هیجانی مثبتاندیشی اعتماد به نفس |
| یادگیری بلندمدت | یادگرفتن یادگیری فراشناخت اشتیاق به یادگیری یادگیری فعال |
| مهارت سازمانی | خلاقیت ابتکار عمل کارآفرینی کنجکاوی |
| رهبری | مسئولیتپذیری شجاعت مدیریت |
| انعطافپذیری | سازگاری چندکارگی (multi-tasking) چابکی عملکرد اجرایی |
منابع
Athanasia Kotsiou, Dina Daniela Fajardo-Tovar, Tom Cowhitt, Louis Major & Rupert Wegerif (2022) A scoping review of Future Skills frameworks, Irish Educational Studies,41:1, 171-186, DOI: 10.1080/03323315.2021.2022522
WEF (World Economic Forum). 2020. “The Future Of Jobs Report 2020.” WEF. Accessed May 2021,
https://www.weforum.org/reports/the-future-of-jobs-report-2020/in-full/infographics-e4e69e4de7
